Dados da vaga 1138 - Recepcionista - Clinica Médica em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Recepção
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Missão
8. Assegurar organização, cordialidade e cumprimento de protocolos no atendimento, mantendo a agenda médica previsível e a recepção funcional.
9. Principais responsabilidades
10. • Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp com postura profissional e humanizada.
11. • Agendamento, confirmação ativa e remarcação de consultas; controle e organização da agenda.
12. • Triagem inicial, cadastro e atualização de dados e prontuários; registro adequado de informações administrativas.
13. • Emissão e recebimento de cobranças, fechamento diário de caixa e preparo de relatórios simples.
14. • Controle e gestão de estoque básico (medicamentos, insumos, kits): receber, conferir, armazenar com rotulagem, controlar validade e repor.
15. • Solicitar cotações e acompanhar pedidos/nota fiscal com fornecedores; controlar amostras grátis.
16. • Organizar e separar materiais para procedimentos e aluguéis de equipamentos; confirmar reservas.
17. • Encaminhar pedidos de exames e checar documentação/autorizações.
18. • Apoio em diligências externas (correio, compras), manutenção de áreas comuns e pequenas preparações de bebidas/lanche para equipe.
19. • Envio de NPS/convites, monitoramento de avaliações (Google My Business) e reporte de feedbacks.
20. • Seguir protocolos de biossegurança, confidencialidade e segurança do paciente; manter organização da recepção e sala de espera.
21. Rotinas principais
22. • Conferência matinal de estoques e preparação de materiais do dia.
23. • Fechamento diário/turno e entrega de relatórios.
24. • Atualização periódica de planilhas de estoque e movimento.
25. • Envio semanal de NPS e monitoramento de avaliações.
26. Requisitos
27. • Ensino médio completo (ensino superior em curso, técnico administrativo ou formação relacionada é diferencial).
28. • Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em clínicas.
29. • Conhecimento básico de informática.
30. • Compromisso com horários e rotinas do consultório.
31. Diferenciais
32. • Experiência com confirmação ativa de agenda e atendimento humanizado em clínica High Ticket.
33. • Experiência em controle de estoque, compras e relacionamento com fornecedores.
34. • Curso de primeiros socorros, biossegurança ou secretaria médica.
35. Benefícios:
36. -. Vale-transporte
37. -. Vale-alimentação
38. -. Vale-refeição
39. -. Plano de saude

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico